Termos de Serviço

YapRoll · Em vigor desde 1 de outubro de 2026

Estes termos são um acordo entre ti e a Bros Dolz LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada de Nova Iorque com sede em 418 Broadway STE N, Albany, NY 12207, Estados Unidos («YapRoll», «nós»). Aplicam-se à aplicação YapRoll em Android e iPhone e ao site yaproll.app.

Há outros dois documentos que fazem parte deste acordo: as Diretrizes da comunidade, que definem o que é e o que não é permitido, e a Política de Privacidade, que explica o que fazemos com os teus dados. Ao criares uma conta, ou ao usares a aplicação ou o site, aceitas os três. Se não concordares, não uses o YapRoll.

1. Quem pode usar o YapRoll

• Tens de ter 18 anos ou mais, vivas onde viveres. Indicas a tua data de nascimento quando crias a conta, e não é possível criar uma conta com uma data de nascimento correspondente a menos de 18 anos. Se descobrirmos que uma conta pertence a alguém com menos de 18 anos, removemo-la.
• Uma conta por pessoa. A tua conta é só tua. Não podes criar mais do que uma, partilhá-la nem usar a de outra pessoa.
• Banido é banido. Se a tua conta tiver sido banida, não podes voltar a usar o YapRoll. Uma conta nova criada para contornar um banimento (evasão ao banimento) é banida assim que a encontrarmos, juntamente com todas as contas ligadas a ela.
• Inicias sessão com a tua própria conta Google (ou, no iPhone, com a tua conta Apple). És responsável pelo que for feito com a tua conta YapRoll, por isso não partilhes esse acesso com ninguém.
• Não podes usar o YapRoll se estiveres impedido de receber serviços ao abrigo das leis dos Estados Unidos ou do país onde vives, incluindo se estiveres num país sujeito a um embargo do Governo dos Estados Unidos ou constares de uma lista de partes restritas do Governo dos Estados Unidos.

2. O que é o YapRoll

O YapRoll junta-te a outra pessoa que está em linha e corresponde às tuas preferências de procura, e transforma esse emparelhamento numa conversa de texto, mensagens de voz, GIFs e reações. As tuas preferências funcionam nos dois sentidos: o intervalo de idades, os sexos, os idiomas e as regiões que escolhes também decidem quem pode ser emparelhado contigo.

Não verificamos a identidade de ninguém. As pessoas que conheces são desconhecidas, e deves tratá-las como tal. O que te contam sobre si próprias pode não ser verdade. Se decidires encontrar-te com alguém pessoalmente, a decisão e a responsabilidade são tuas; antes disso, vale a pena ler as dicas de segurança das Diretrizes da comunidade.

3. As regras principais

As regras completas, com exemplos, estão nas Diretrizes da comunidade. Estas são as mais importantes. Aplicam-se a tudo o que envias, publicas ou mostras no YapRoll: mensagens, mensagens de voz, GIFs, reações, o teu nome visível, o teu perfil e as tuas fotos.

• Tolerância zero para tudo o que sexualize ou ponha em perigo uma criança. Removemos o conteúdo, banimos sem aviso nem recurso todas as contas envolvidas e denunciamo-lo às autoridades competentes, incluindo o National Center for Missing & Exploited Children. Consulta as nossas Normas de segurança infantil.
• Nada de conteúdo impróprio: nada de nudez nem de conteúdo sexual, nada de violência nem de conteúdo chocante, nada de discurso de ódio e nada que promova a automutilação, o suicídio ou as perturbações alimentares.
• Nada de assédio. Nada de ameaças, intimidação, bullying, nem de continuar depois de alguém te pedir para parares.
• Nada de spam, burlas nem vendas. Não peças dinheiro a ninguém, não vendas nada (incluindo serviços sexuais) e não faças publicidade.
• Sê tu mesmo. Não te faças passar por ninguém nem mintas sobre a tua idade.
• Mantém as conversas privadas. Não partilhes uma conversa, nem nada dela, fora do YapRoll sem o consentimento da outra pessoa. Consulta a secção 7.
• Nada de ilegal, nem onde estás tu nem onde está a outra pessoa.

4. Moderação

Denunciar e bloquear. Cada conversa tem um botão para denunciar e outro para bloquear. Uma pessoa que bloqueies não te pode voltar a contactar e não é informada de que a bloqueaste. Quando denuncias uma conversa, é anexada à denúncia uma cópia das últimas 20 mensagens de texto e GIFs, congelada nesse momento, para que um moderador possa ver o que aconteceu mesmo que as mensagens sejam apagadas depois.

Analisamos cada denúncia no prazo de 24 horas, e a decisão é sempre tomada por uma pessoa.

As fotos são verificadas antes de alguém as ver. Cada foto de perfil passa primeiro por uma verificação automática. As fotos claramente aceitáveis são publicadas e as que claramente violam as regras são removidas. Se a verificação não tiver a certeza, a foto fica à espera de um moderador. Fotos removidas repetidamente levam aos passos descritos nas Diretrizes da comunidade, que terminam com a análise da conta por um moderador.

O que podemos fazer. Consoante a gravidade da violação, podemos remover conteúdo, dar-te um aviso, suspender a tua conta durante um período ou bani-la. Uma conta suspensa ou banida não pode procurar pessoas novas nem enviar mensagens, e ninguém lhe pode enviar mensagens; continua a poder ler as conversas que já tem. Podemos agir com base em denúncias, na verificação automática de fotos ou no que nós próprios descobrirmos.

Vais sempre saber porquê. Cada medida que tomamos na tua conta aparece na aplicação, em Definições › Avisos da conta, com a regra em que se baseia e, no caso de uma suspensão, quando termina.

5. Recursos

Se achares que tomámos uma decisão errada, podes recorrer dela.

• Como: envia um email para [email protected] a partir do endereço de email da tua conta YapRoll, diz-nos de que decisão estás a recorrer e explica porque achas que está errada.
• Quando: no prazo de 30 dias a contar do momento em que a decisão aparece nos teus avisos da conta. Não podemos considerar um recurso enviado depois disso.
• Resposta: no prazo de 14 dias a contar da receção do teu recurso. Um moderador analisa-o de novo e confirma ou anula a decisão. Se a anularmos, a restrição é levantada e recebes um aviso na aplicação a informar-te.
• Isto também se aplica às decisões da verificação automática de fotos: podes sempre pedir que uma pessoa as volte a analisar.
• Sem recurso em casos de abuso sexual de menores. Os banimentos por conteúdo sexual que envolva um menor, ou por sexualizar, aliciar (grooming) ou explorar um menor, são definitivos.

6. O teu conteúdo

O que envias e publicas no YapRoll continua a ser teu. Para prestar o serviço, concedes-nos uma licença mundial, não exclusiva e gratuita para o armazenar, copiar, entregar à pessoa a quem o enviaste, mostrar o teu perfil às pessoas com quem és emparelhado, verificar as tuas fotos antes de serem mostradas e manter os registos de segurança descritos na Política de Privacidade. Esta licença termina quando o conteúdo é apagado, exceto as cópias que tenhamos de guardar por razões de segurança ou legais.

És responsável pelo que envias. Partilha apenas aquilo que tens o direito de partilhar. Podemos remover tudo o que viole estes termos ou as Diretrizes da comunidade, e não somos obrigados a guardar nenhum do teu conteúdo.

7. O que acontece às tuas conversas fora da aplicação

As conversas no YapRoll são entre ti e a outra pessoa. Não podes partilhar uma conversa, nem nenhuma parte dela (mensagens, mensagens de voz, fotos ou capturas de ecrã), fora do YapRoll sem o consentimento da outra pessoa. Também te pedimos que não faças capturas de ecrã nem gravações das conversas.

Mas não podemos impedir a outra pessoa de o fazer. O YapRoll e a Bros Dolz LLC não são responsáveis pelo que alguém faça com uma conversa, ou com algo que enviaste, depois de sair da aplicação. Tem isso em conta antes de enviares algo que não gostarias de ver noutro lado. Se alguém partilhar a tua conversa sem o teu consentimento, denuncia-o.

8. GIFs e outros serviços dentro do YapRoll

Os GIFs do YapRoll vêm da KLIPY, uma empresa independente. Não os criamos nem os controlamos, e não podemos garantir que todos sejam exatos ou adequados. Quando envias um GIF, és responsável por ele exatamente como se fosse uma mensagem tua, e aplicam-se-lhe as Diretrizes da comunidade.

Os anúncios do plano gratuito são fornecidos pela Google, e os pagamentos são tratados pelo Google Play ou pela App Store. Cada um destes serviços tem os seus próprios termos, e não somos responsáveis por eles.

9. Anúncios e a subscrição sem anúncios

• O plano gratuito mostra anúncios. Quando a lei o exige, pedimos o teu consentimento antes de personalizar os anúncios. Podes mudar a tua escolha a qualquer momento em Definições › Preferências de anúncios.
• A subscrição sem anúncios remove os anúncios de toda a aplicação. É vendida através do Google Play no Android e da App Store no iPhone, como plano mensal ou anual. O preço, na tua moeda, é mostrado na loja antes de comprares. Não há período de teste gratuito.
• Renova-se automaticamente no fim de cada período, ao preço em vigor nessa altura, até a cancelares. O pagamento é cobrado pelo Google Play ou pela Apple quando confirmas a compra e em cada renovação. Para não seres cobrado pelo período seguinte, cancela pelo menos 24 horas antes de o atual terminar.
• Cancela na loja. O cancelamento, o pagamento e a faturação são tratados pelo Google Play ou pela Apple segundo os seus próprios termos. Definições › Gerir subscrição leva-te à página certa. Apagar a aplicação, ou a tua conta YapRoll, não cancela a subscrição.
• Não fazemos reembolsos. Não reembolsamos nada, incluindo períodos parcialmente usados. Qualquer reembolso depende do Google Play ou da Apple, segundo as respetivas políticas de reembolso, e deves pedi-lo diretamente a eles.
• Se a tua conta for suspensa ou banida, a tua subscrição não é cancelada por ti nem reembolsada. Cancela-a na loja se já não a quiseres.
• Uma subscrição não te isenta destes termos nem da moderação. Isenta, sim, a tua conta da eliminação por inatividade (consulta a secção 10).

10. Eliminar a tua conta

• Podes eliminar a tua conta a qualquer momento em Definições › Eliminar conta. A tua sessão é terminada, ninguém pode ser emparelhado contigo nem enviar-te mensagens, e as tuas fotos e o teu estado em linha ficam ocultos de imediato. As pessoas com quem falavas mantêm a conversa, só de leitura, com uma nota a indicar que eliminaste a tua conta.
• Tens depois 30 dias para mudar de ideias: volta a iniciar sessão e escolhe Reativar. Passados 30 dias, a tua conta e tudo o que ela contém são eliminados de forma permanente, incluindo o teu registo de início de sessão.
• Contas inativas: uma conta do plano gratuito que não abriu a aplicação durante 90 dias é eliminada de forma permanente.
• Conversas paradas: uma conversa em que nenhuma das pessoas enviou uma mensagem durante 30 dias é eliminada para ambas.
• Alguns registos de segurança são mantidos após a eliminação, como explica a Política de Privacidade. Em particular, se a tua conta foi banida, guardamos uma impressão digital unidirecional da tua conta de início de sessão, para que um banimento não possa ser desfeito eliminando a conta e voltando a registar-te.

11. Usar a aplicação corretamente

Concedemos-te uma licença pessoal, intransmissível, não exclusiva e revogável para usares a aplicação YapRoll para fins privados e não comerciais, em dispositivos que te pertençam ou que controles, nos termos deste acordo. Não podes:

• copiar, modificar, descompilar ou fazer engenharia inversa da aplicação, exceto quando a lei o permita;
• usar bots, scripts ou quaisquer meios automáticos para usar o YapRoll, recolher informação dele ou criar contas;
• tentar aceder a contas, dados ou sistemas que não são teus, nem testar, sondar ou violar a nossa segurança;
• interferir com o serviço ou sobrecarregá-lo, nem contornar qualquer limite ou restrição do mesmo (incluindo o limite de mensagens para alguém que não respondeu);
• usar o YapRoll para criar um produto concorrente ou para qualquer fim comercial.

O nome, o logótipo, a aplicação e o site do YapRoll pertencem à Bros Dolz LLC. Estes termos não te dão nenhum direito de os usar, exceto para usares o YapRoll.

12. Alterações a estes termos

Podemos alterar estes termos, as Diretrizes da comunidade e a Política de Privacidade a qualquer momento. Quando o fazemos, atualizamos a data no topo da página e informamos-te na aplicação: da próxima vez que abrires o YapRoll, um aviso explica que os documentos mudaram e tem ligações para eles, e tu confirmas que o viste. As alterações entram em vigor quando são publicadas.

Se continuares a usar o YapRoll depois de uma alteração, aceitas a nova versão. Se não concordares com uma alteração, deixa de usar o YapRoll e elimina a tua conta.

13. Alterações ao serviço e fim deste acordo

Continuamos a trabalhar no YapRoll, por isso podemos acrescentar, alterar ou remover funcionalidades. Também podemos suspender ou encerrar o YapRoll por completo. Se o encerrarmos, avisamos-te antes na aplicação sempre que for razoavelmente possível.

Podes pôr fim a este acordo a qualquer momento eliminando a tua conta. Podemos suspender ou encerrar a tua conta se violares estes termos ou as Diretrizes da comunidade, se a lei o exigir ou se a tua utilização criar um risco para outras pessoas ou para o YapRoll. As secções 6 a 8 e 14 a 20 continuam em vigor depois de o acordo terminar.

14. Exclusões de responsabilidade

O YapRoll é fornecido «tal como está» e «conforme disponível». Na medida máxima permitida por lei, não damos outras garantias além das destes termos: não garantimos que esteja sempre disponível, sem erros ou seguro, que sejas emparelhado com alguém, nem que as pessoas com quem és emparelhado sejam quem dizem ser.

Não somos responsáveis pelo que outros utilizadores digam ou façam, na aplicação ou fora dela, incluindo tudo o que aconteça se te encontrares com alguém pessoalmente e o que alguém faça com uma conversa depois de ela sair do YapRoll.

15. Limites da nossa responsabilidade

Na medida máxima permitida por lei:

• não somos responsáveis por quaisquer perdas ou danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem pela perda de dados, lucros, clientela ou oportunidades; e
• a nossa responsabilidade total perante ti por todas as reclamações relacionadas com o YapRoll está limitada ao maior destes dois valores: o que nos pagaste nos 12 meses anteriores ao surgimento da reclamação, ou US$50.

Nada nestes termos limita ou exclui a responsabilidade que não possa ser limitada ou excluída por lei, como a responsabilidade por morte ou lesões pessoais causadas por negligência, ou por fraude. Se fores consumidor, nada nestes termos te retira os direitos que tens ao abrigo da lei de defesa do consumidor do país onde vives.

16. Lei aplicável e litígios

Se tiveres algum problema com o YapRoll, envia primeiro um email para [email protected]; a maioria das coisas resolve-se assim.

Estes termos regem-se pelas leis do Estado de Nova Iorque, Estados Unidos, sem atender às suas normas de conflito de leis. Qualquer litígio relacionado com o YapRoll será decidido pelos tribunais estaduais ou federais situados no Estado de Nova Iorque, e tanto tu como nós aceitamos a sua jurisdição.

Se fores um consumidor que vive fora dos Estados Unidos, incluindo na União Europeia ou no Reino Unido, manténs a proteção das leis imperativas do país onde vives e podes também apresentar uma reclamação nos tribunais desse país.

17. Se obtiveste o YapRoll na App Store

Se transferiste o YapRoll da App Store da Apple, aplicam-se também estes termos adicionais, que prevalecem sobre qualquer outra parte deste acordo que os contrarie:

• Este acordo é celebrado apenas entre ti e a Bros Dolz LLC, e não com a Apple. A Bros Dolz LLC, e não a Apple, é a única responsável pela aplicação e pelo seu conteúdo.
• A tua licença para usar a aplicação limita-se a produtos da marca Apple que te pertençam ou que controles, e às utilizações permitidas pelas Regras de Utilização dos Termos e Condições dos Serviços Multimédia da Apple, exceto que a aplicação pode também ser usada por outras contas associadas a ti através da Partilha com a família ou de compras por volume.
• A Bros Dolz LLC, e não a Apple, é a única responsável pela manutenção e pelo suporte da aplicação. A Apple não tem qualquer obrigação de prestar manutenção ou suporte para ela.
• Se a aplicação não cumprir qualquer garantia aplicável, podes notificar a Apple, e a Apple reembolsar-te-á o preço de compra da aplicação (se houver). Na medida máxima permitida por lei, a Apple não tem qualquer outra obrigação de garantia relativamente à aplicação. Quaisquer outras reclamações, perdas, responsabilidades, danos, custos ou despesas resultantes de um incumprimento de garantia são da responsabilidade da Bros Dolz LLC, na medida em que não estejam excluídos por estes termos.
• A Bros Dolz LLC, e não a Apple, é responsável por dar resposta a quaisquer reclamações tuas ou de terceiros relacionadas com a aplicação ou com a tua posse ou utilização dela, incluindo reclamações por responsabilidade do produto, reclamações de que a aplicação não cumpre um requisito legal ou regulamentar e reclamações ao abrigo de leis de defesa do consumidor, de privacidade ou semelhantes.
• Se um terceiro alegar que a aplicação, ou a tua posse ou utilização dela, viola os seus direitos de propriedade intelectual, a Bros Dolz LLC, e não a Apple, é a única responsável pela investigação, defesa, resolução e liquidação dessa reclamação.
• Confirmas que não te encontras num país sujeito a um embargo do Governo dos Estados Unidos nem designado pelo Governo dos Estados Unidos como país «de apoio ao terrorismo», e que não constas de nenhuma lista do Governo dos Estados Unidos de partes proibidas ou restritas.
• Perguntas, queixas ou reclamações sobre a aplicação devem ser dirigidas à Bros Dolz LLC, para a morada indicada na secção 20.
• Tens de cumprir os termos de terceiros aplicáveis quando usares a aplicação, como os termos do teu fornecedor de dados móveis.
• A Apple e as suas subsidiárias são terceiros beneficiários deste acordo. Depois de o aceitares, a Apple tem o direito, e considera-se que aceitou esse direito, de o fazer valer contra ti enquanto terceiro beneficiário.

18. Se obtiveste o YapRoll no Google Play

Se transferiste o YapRoll do Google Play, este acordo é celebrado apenas entre ti e a Bros Dolz LLC, e não com a Google. As tuas compras através do Google Play regem-se também pelos Termos de Utilização do Google Play.

19. Disposições gerais

• Traduções. Estes termos estão disponíveis em inglês, espanhol, português, francês e alemão. Se uma tradução e a versão em inglês não coincidirem, prevalece a versão em inglês, na medida em que a lei o permita.
• Acordo integral. Estes termos, as Diretrizes da comunidade e a Política de Privacidade constituem o acordo integral entre ti e nós sobre o YapRoll.
• Se uma parte destes termos for inválida, o resto continua a aplicar-se.
• Se não fizermos cumprir um termo de imediato, não renunciámos ao direito de o fazer mais tarde.
• Cessão. Não podes ceder a tua conta nem este acordo a ninguém. Podemos ceder este acordo a outra empresa no âmbito de uma fusão, aquisição ou venda do YapRoll e, se o fizermos, os teus direitos ao abrigo dele não são reduzidos.
• Situações fora do nosso controlo. Não somos responsáveis por falhas ou atrasos causados por acontecimentos que não possamos razoavelmente controlar, como falhas nos serviços em que o YapRoll funciona.

20. Contacto

Bros Dolz LLC
418 Broadway STE N
Albany, NY 12207
Estados Unidos
[email protected]

Este endereço de email é também o nosso ponto de contacto único para utilizadores e autoridades da União Europeia ao abrigo do Regulamento dos Serviços Digitais. Escreve-nos em inglês, por favor.