Diretrizes da comunidade

YapRoll · Em vigor desde 1 de outubro de 2026

O YapRoll põe-te a conversar com alguém que nunca viste. Para isso funcionar, cada um tem de poder contar com que o outro se comporte com decência, e estas diretrizes explicam o que isso significa aqui. Fazem parte dos nossos Termos de Serviço, e violá-las pode valer à tua conta um aviso, uma suspensão ou um banimento.

Aplicam-se a tudo o que envias, publicas ou mostras no YapRoll: mensagens de texto, mensagens de voz, GIFs, reações, o teu nome visível, o teu perfil e as tuas fotos. Aplicam-se quer a outra pessoa pareça gostar quer não.

As regras

1. Crianças: tolerância zero

O YapRoll é só para adultos, e nada que sexualize ou ponha em perigo uma criança é tolerado, nunca. Isto inclui:

• qualquer conteúdo sexual que envolva alguém com menos de 18 anos, seja real, desenhado ou gerado;
• qualquer tentativa de aliciar (grooming), sexualizar, solicitar ou explorar um menor, ou de combinar um encontro com um;
• uma conta que se apresente como tendo, ou afirme ter, menos de 18 anos para qualquer desses fins.

Removemos esse conteúdo, banimos sem aviso e sem recurso todas as contas envolvidas, guardamos o que a lei nos obriga a guardar e denunciamo-lo às autoridades competentes, incluindo o National Center for Missing & Exploited Children. As nossas Normas de segurança infantil explicam isto em mais detalhe.

2. Só adultos

Tens de ter 18 anos ou mais para usar o YapRoll. Não mintas sobre a tua idade. Se achares que estás a falar com alguém com menos de 18 anos, denuncia-o com o motivo Menor de idade e termina a conversa.

3. Nada de conteúdo impróprio

É isto que o motivo Conteúdo impróprio do formulário de denúncia abrange:

• Nudez e conteúdo sexual. Nada de fotos, mensagens ou mensagens de voz com nudez ou conteúdo sexual explícito, incluindo mensagens sexuais enviadas a alguém que não as pediu.
• Violência e conteúdo chocante. Nada de ferimentos, mortes ou crueldade explícitos, incluindo crueldade para com animais, e nada de ameaças ou glorificação da violência.
• Discurso de ódio. Nada que ataque, rebaixe ou exclua pessoas por causa da sua raça, etnia, origem nacional, religião, casta, sexo, orientação sexual, identidade de género, idade, deficiência ou doença grave. Isto inclui insultos, símbolos de ódio e estereótipos desumanizantes.
• Automutilação. Nada que promova, incentive ou dê instruções para a automutilação, o suicídio ou as perturbações alimentares. Se estás a passar por um momento difícil, contacta os serviços de emergência da tua zona ou uma linha de apoio.
• Terrorismo e extremismo violento. Nada de elogiar, apoiar ou recrutar para organizações ou atos violentos.
• Bens ilegais. Nada de vender ou promover drogas ilegais, armas ou outros bens ilegais ou regulamentados.

4. Nada de assédio

É isto que o motivo Assédio abrange:

• ameaças, intimidação ou desejar mal a alguém;
• insultos, humilhação ou bullying dirigidos à pessoa com quem estás a falar;
• comentários ou investidas sexuais indesejados, e continuar depois de alguém dizer que não ou te pedir para parares;
• inundar alguém de mensagens. O YapRoll deixa-te enviar até 10 mensagens seguidas a alguém que não respondeu; depois disso tens de esperar pela resposta;
• pressionar alguém para partilhar informações pessoais, fotos ou contactos.

Nem todas as conversas correm bem. Se uma não está a levar a lado nenhum, podes deixar de responder ou eliminá-la, e podes sempre bloquear a outra pessoa.

5. Mantém as conversas privadas

• Não partilhes uma conversa fora do YapRoll sem o consentimento da outra pessoa. Isto abrange mensagens, mensagens de voz, fotos e capturas de ecrã de qualquer uma delas.
• Também te pedimos que não faças capturas de ecrã nem gravações das conversas.
• Não partilhes informações pessoais de outra pessoa, como o nome verdadeiro, a morada, o número de telefone, o local de trabalho ou as contas nas redes sociais, sem autorização dela.

Depois de algo sair da aplicação, deixamos de ter qualquer controlo sobre isso. Por isso, não envies nada que não te sentirias à vontade em ver noutro lado.

6. Nada de spam, burlas nem vendas

É isto que o motivo Conteúdo indesejado abrange:

• pedir dinheiro, presentes, cartões-oferta ou criptomoedas, seja por que motivo for;
• burlas de investimento, românticas ou de qualquer outro tipo;
• vender seja o que for, incluindo serviços sexuais;
• fazer publicidade, ou levar pessoas para outras aplicações, sites ou contas para promover alguma coisa;
• enviar a mesma mensagem a muitas pessoas.

7. Sê tu mesmo

• Não finjas ser outra pessoa, seja alguém real, uma figura pública ou alguém do YapRoll.
• Usa fotos tuas. Não uses fotos de outra pessoa.
• Uma conta por pessoa. Não cries contas extra nem cries uma conta nova depois de seres banido. Uma conta nova criada para contornar um banimento é banida assim que a encontrarmos, juntamente com todas as contas ligadas a ela.

8. O teu perfil e as tuas fotos

• Todas as regras desta página se aplicam ao teu nome visível, ao teu perfil e às tuas fotos.
• Nada de fotos de crianças, nem sequer dos teus filhos.
• Nada de contactos, nomes de utilizador de redes sociais, ligações ou publicidade no teu nome visível.
• Cada foto é verificada automaticamente antes de alguém mais a poder ver, e as duvidosas são verificadas por uma pessoa. Uma foto que não passa na verificação é removida (consulta Como as regras são aplicadas).

9. Mensagens de voz e GIFs

As mensagens de voz seguem as mesmas regras que o texto. Os GIFs do YapRoll vêm da KLIPY, um serviço independente, mas quando envias um, é uma mensagem tua, e és responsável por ela exatamente como se a tivesses escrito.

10. Nada de ilegal

Não uses o YapRoll para nada que seja ilegal onde estás tu ou onde está a outra pessoa.

Como as regras são aplicadas

As denúncias são analisadas por uma pessoa no prazo de 24 horas. Quando denuncias uma conversa, é anexada à denúncia uma cópia das últimas 20 mensagens de texto e GIFs, para que o moderador possa ver o que aconteceu mesmo que as mensagens sejam apagadas depois. A pessoa denunciada não é informada de quem a denunciou.

O que pode acontecer. Consoante a gravidade da violação, e se já aconteceu antes, um moderador pode:

• arquivar a denúncia, se nenhuma regra foi violada;
• remover o conteúdo;
• dar-te um aviso;
• suspender a tua conta durante um período definido, em que podes ler as tuas conversas mas não podes procurar pessoas novas nem enviar mensagens, e ninguém te pode enviar mensagens;
• banir a tua conta, com as mesmas restrições, de forma permanente.

As violações mais graves, como tudo o que envolva uma criança, ameaças de violência ou burlas, podem levar diretamente a um banimento.

Fotos que continuam a falhar a verificação. Cada foto removida pela verificação conta contra a tua conta, e os passos são automáticos:

Vais sempre saber porquê. Cada medida na tua conta aparece em Definições › Avisos da conta, com a regra em que se baseia e, no caso de uma suspensão, quando termina.

Podes recorrer. Envia um email para [email protected] a partir do endereço de email da tua conta no prazo de 30 dias a contar da decisão, e respondemos no prazo de 14 dias. Isto inclui as decisões da verificação automática de fotos. Os banimentos por qualquer coisa que envolva o abuso ou a exploração sexual de uma criança não admitem recurso. Os detalhes estão na secção 5 dos Termos de Serviço.

Como denunciar e bloquear

• Numa conversa, abre o menu, ou abre o perfil da pessoa, e toca em Denunciar utilizador. Escolhe o motivo que melhor se aplica: Assédio, Conteúdo impróprio, Conteúdo indesejado, Menor de idade ou Outro. Podes acrescentar uma nota a explicar o que aconteceu e, ao mesmo tempo, bloquear a pessoa.
• Toca em Bloquear para impedir que alguém te volte a contactar. A pessoa não é informada de que a bloqueaste. Podes desbloquear pessoas em Definições › Utilizadores bloqueados.
• Para denunciar algo que viste fora de uma conversa, ou qualquer outra coisa que te preocupe, envia um email para [email protected].
• O YapRoll não é um serviço de emergência. Se alguém estiver em perigo imediato, contacta primeiro os serviços de emergência da tua zona.

Manter-te em segurança

A maioria das pessoas no YapRoll só quer uma boa conversa. Para os poucos que querem outra coisa, estes hábitos ajudam:

• Nunca envies dinheiro, cartões-oferta ou criptomoedas a alguém que conheceste no YapRoll, seja qual for a história. Pedir dinheiro é o sinal mais claro de uma burla.
• Guarda para ti os teus dados pessoais até confiares em alguém: o nome completo, a morada, o local de trabalho, a escola, as informações financeiras e as contas nas redes sociais.
• Tem cuidado ao passar para outra aplicação cedo demais. Alguém com pressa de sair do YapRoll pode querer fugir das denúncias e dos bloqueios.
• Pensa antes de enviar uma foto ou uma mensagem de voz. Depois de enviada, não controlas para onde vai.
• Se decidires encontrar-te com alguém pessoalmente, combina num local público e movimentado, diz a um amigo para onde vais e com quem, trata do teu próprio transporte e vai-te embora se algo não te parecer bem. Nunca deves um encontro a ninguém.
• Confia no teu instinto. Se algo te parece estranho, provavelmente é. Bloqueia e denuncia essa pessoa, e segue em frente.