Normas de la comunidad

YapRoll · En vigor desde el 1 de octubre de 2026

YapRoll te pone a conversar con alguien a quien nunca has visto. Para que funcione, cada uno tiene que poder contar con que el otro se comporte con decencia, y estas normas explican qué significa eso aquí. Forman parte de nuestros Términos del servicio, y saltártelas puede suponer una advertencia, una suspensión o la expulsión de tu cuenta.

Se aplican a todo lo que envías, publicas o muestras en YapRoll: mensajes de texto, notas de voz, GIFs, reacciones, tu nombre visible, tu perfil y tus fotos. Se aplican tanto si la otra persona parece aceptarlo como si no.

Las normas

1. Menores: tolerancia cero

YapRoll es solo para adultos, y nunca se tolera nada que sexualice o ponga en peligro a un menor. Esto incluye:

• cualquier contenido sexual en el que aparezca alguien menor de 18 años, ya sea real, dibujado o generado;
• cualquier intento de captar (grooming), sexualizar, solicitar o explotar a un menor, o de quedar con uno;
• una cuenta que se presente como menor de 18 años, o diga serlo, con cualquiera de esos fines.

Eliminamos ese contenido, expulsamos sin aviso y sin apelación todas las cuentas implicadas, conservamos lo que la ley nos obliga a conservar y lo denunciamos a las autoridades competentes, incluido el National Center for Missing & Exploited Children. Nuestras Normas de seguridad infantil lo explican con más detalle.

2. Solo adultos

Debes tener 18 años o más para usar YapRoll. No mientas sobre tu edad. Si crees que estás hablando con alguien menor de 18 años, denúncialo con el motivo Menor de edad y deja la conversación.

3. Nada de contenido inapropiado

Esto es lo que cubre el motivo Contenido inapropiado del formulario de denuncia:

• Desnudos y contenido sexual. Nada de fotos, mensajes ni notas de voz con desnudos o contenido sexual explícito, incluidos los mensajes sexuales enviados a alguien que no los ha pedido.
• Violencia y contenido gore. Nada de lesiones, muertes o crueldad explícitas, incluida la crueldad con los animales, ni amenazas ni apología de la violencia.
• Discurso de odio. Nada que ataque, humille o excluya a personas por su raza, etnia, origen nacional, religión, casta, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad o enfermedad grave. Esto incluye insultos, símbolos de odio y estereotipos deshumanizadores.
• Autolesiones. Nada que fomente, anime o explique cómo autolesionarse, suicidarse o tener trastornos alimentarios. Si lo estás pasando mal, contacta con los servicios de emergencia de tu zona o con una línea de ayuda.
• Terrorismo y extremismo violento. Nada de elogiar, apoyar o reclutar para organizaciones o actos violentos.
• Bienes ilegales. Nada de vender o promocionar drogas ilegales, armas u otros bienes ilegales o regulados.

4. Nada de acoso

Esto es lo que cubre el motivo Acoso:

• amenazas, intimidación o desearle daño a alguien;
• insultos, humillaciones o acoso dirigidos a la persona con la que hablas;
• comentarios o insinuaciones sexuales no deseados, y seguir insistiendo cuando alguien ha dicho que no o te ha pedido que pares;
• inundar a alguien de mensajes. YapRoll te deja enviar hasta 10 mensajes seguidos a alguien que no ha respondido; después tienes que esperar a que conteste;
• presionar a alguien para que comparta información personal, fotos o datos de contacto.

No todas las conversaciones salen bien. Si una no va a ninguna parte, puedes dejar de responder o eliminarla, y siempre puedes bloquear a la otra persona.

5. Mantén las conversaciones en privado

• No compartas una conversación fuera de YapRoll sin el consentimiento de la otra persona. Eso incluye mensajes, notas de voz, fotos y capturas de pantalla de cualquiera de ellos.
• También te pedimos que no hagas capturas de pantalla ni grabaciones de las conversaciones.
• No compartas información personal de otra persona, como su nombre real, dirección, número de teléfono, lugar de trabajo o cuentas en redes sociales, sin su permiso.

Una vez que algo sale de la aplicación, no tenemos ningún control sobre ello. Así que no envíes nada que no te sentirías cómodo viendo en otra parte.

6. Nada de spam, estafas ni ventas

Esto es lo que cubre el motivo Contenido basura:

• pedir dinero, regalos, tarjetas regalo o criptomonedas, por el motivo que sea;
• estafas de inversión, románticas o de cualquier otro tipo;
• vender cualquier cosa, incluidos servicios sexuales;
• hacer publicidad, o llevar a la gente a otras aplicaciones, sitios web o cuentas para promocionar algo;
• enviar el mismo mensaje a mucha gente.

7. Sé tú mismo

• No te hagas pasar por otra persona, ya sea alguien real, una figura pública o alguien de YapRoll.
• Usa fotos tuyas. No uses fotos de otra persona.
• Una cuenta por persona. No crees cuentas adicionales ni crees una cuenta nueva después de haber sido expulsado. Una cuenta nueva creada para eludir una expulsión se expulsa en cuanto la descubrimos, junto con todas las cuentas vinculadas a ella.

8. Tu perfil y tus fotos

• Todas las normas de esta página se aplican a tu nombre visible, tu perfil y tus fotos.
• Nada de fotos de niños, ni siquiera de los tuyos.
• Nada de datos de contacto, nombres de usuario de redes sociales, enlaces ni publicidad en tu nombre visible.
• Cada foto se revisa automáticamente antes de que nadie más pueda verla, y una persona revisa las dudosas. Una foto que no supera la revisión se elimina (consulta Cómo se hacen cumplir las normas).

9. Notas de voz y GIFs

Las notas de voz siguen las mismas normas que el texto. Los GIFs de YapRoll proceden de KLIPY, un servicio independiente, pero cuando envías uno es tu mensaje, y eres responsable de él exactamente igual que si lo hubieras escrito tú.

10. Nada ilegal

No uses YapRoll para nada que sea ilegal donde estás tú o donde está la otra persona.

Cómo se hacen cumplir las normas

Una persona revisa las denuncias en un plazo de 24 horas. Cuando denuncias una conversación, se adjunta a la denuncia una copia de sus últimos 20 mensajes de texto y GIFs, para que el moderador pueda ver qué pasó aunque después se eliminen los mensajes. A la persona denunciada no se le dice quién la ha denunciado.

Qué puede pasar. Según la gravedad del incumplimiento, y de si ya ha ocurrido antes, un moderador puede:

• archivar la denuncia, si no se incumplió ninguna norma;
• eliminar el contenido;
• darte una advertencia;
• suspender tu cuenta durante un tiempo determinado, en el que puedes leer tus conversaciones pero no buscar gente nueva ni enviar mensajes, y nadie puede enviarte mensajes;
• expulsar tu cuenta, con las mismas restricciones, de forma permanente.

Los incumplimientos más graves, como cualquier cosa que afecte a un menor, las amenazas de violencia o las estafas, pueden llevar directamente a la expulsión.

Fotos que no superan la revisión una y otra vez. Cada foto eliminada en la revisión cuenta en contra de tu cuenta, y los pasos son automáticos:

Siempre sabrás por qué. Cada medida sobre tu cuenta aparece en Ajustes › Avisos de la cuenta, con la norma en la que se basa y, si es una suspensión, cuándo termina.

Puedes apelar. Escribe a [email protected] desde la dirección de correo de tu cuenta en un plazo de 30 días desde la decisión, y te responderemos en un plazo de 14 días. Esto incluye las decisiones de la comprobación automática de fotos. Las expulsiones por cualquier cosa relacionada con el abuso o la explotación sexual de menores no se pueden apelar. Los detalles están en la sección 5 de los Términos del servicio.

Cómo denunciar y bloquear

• En una conversación, abre el menú, o abre el perfil de la persona, y toca Denunciar usuario. Elige el motivo que mejor encaje: Acoso, Contenido inapropiado, Contenido basura, Menor de edad u Otro. Puedes añadir una nota para explicar qué ha pasado y, a la vez, bloquear a la persona.
• Toca Bloquear para impedir que alguien vuelva a contactarte. No se le dice que lo has bloqueado. Puedes desbloquear a personas en Ajustes › Usuarios bloqueados.
• Para denunciar algo que hayas visto fuera de una conversación, o cualquier otra cosa que te preocupe, escribe a [email protected].
• YapRoll no es un servicio de emergencias. Si alguien está en peligro inmediato, contacta primero con los servicios de emergencia de tu zona.

Cómo protegerte

La mayoría de la gente en YapRoll solo quiere una buena conversación. Para los pocos que buscan otra cosa, estos hábitos ayudan:

• No envíes nunca dinero, tarjetas regalo ni criptomonedas a alguien que hayas conocido en YapRoll, sea cual sea la historia. Pedir dinero es la señal más clara de una estafa.
• Guárdate tus datos personales hasta que confíes en alguien: tu nombre completo, dirección, lugar de trabajo, centro de estudios, información financiera y cuentas en redes sociales.
• Ten cuidado con pasarte a otra aplicación demasiado pronto. Alguien que tiene prisa por salir de YapRoll puede querer escapar de sus denuncias y bloqueos.
• Piénsalo antes de enviar una foto o una nota de voz. Una vez enviada, no puedes controlar adónde va.
• Si decides quedar con alguien en persona, queda en un lugar público y concurrido, cuéntale a un amigo adónde vas y con quién, organiza tu propio transporte y vete si algo no te da buena espina. Nunca le debes una cita a nadie.
• Fíate de tu instinto. Si algo te parece raro, probablemente lo sea. Bloquea y denuncia a esa persona, y sigue adelante.